Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie dialla.pl (dalej: "Serwis"), prowadzonym przez Piotra Tuszewickiego (dalej: "Usługodawca").

Serwis umożliwia tworzenie i prowadzenie stron internetowych dla firm za pomocą agenta AI.

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
• Tenant — organizacja (firma) Użytkownika w Serwisie
• Agent AI — zautomatyzowany asystent tworzący i zarządzający treściami
• Plan — wybrany pakiet usług (FREE, Starter, Pro, Business)
• AI Saldo — prepaid kredyty na usługi AI

3. Rejestracja i konto

• Rejestracja wymaga podania adresu email.
• Każdy Użytkownik może posiadać jedno Konto.
• Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego hasła.
• Konto może zostać usunięte na żądanie Użytkownika (sekcja 10).

4. Plany i płatności

Serwis oferuje następujące plany:

• FREE (0 zł/mies) — 1 strona, branding dialla
• Starter (9.99 zł/mies) — one-pager bez brandingu, custom domena
• Pro (14.99 zł/mies) — nieograniczona liczba stron, blog, SEO, 2 GB
• Business (49.99 zł/mies) — wszystko + priorytet, 10 GB, API

Płatności są obsługiwane przez Stripe. Subskrypcje są odnawiane automatycznie. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie — dostęp do planu pozostaje do końca opłaconego okresu.

AI Saldo to prepaid doładowania (10/25/50/100 zł). Niewykorzystane saldo nie przepada i nie ma daty ważności.

5. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem polskim i międzynarodowym
• Niepublikowania treści nielegalnych, oszczerczych lub naruszających prawa osób trzecich
• Niepodejmowania prób ominięcia zabezpieczeń lub ograniczeń technicznych
• Nieużywania Serwisu do rozsyłania spamu lub złośliwego oprogramowania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta naruszającego powyższe zasady.

6. Własność intelektualna

• Treści tworzone przez Użytkownika (teksty, obrazy, dane) pozostają własnością Użytkownika.
• Serwis, jego kod źródłowy, design i marka "dialla" są własnością Usługodawcy.
• Treści generowane przez Agenta AI na zlecenie Użytkownika należą do Użytkownika.

7. Dostępność i SLA

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje 100% dostępności. Planowane przerwy techniczne będą komunikowane z wyprzedzeniem.

8. Odpowiedzialność

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z niedostępności Serwisu lub błędów technicznych, chyba że wynikają one z umyślnego działania.
• Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności.

10. Usunięcie konta

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto w ustawieniach Serwisu. Usunięcie konta powoduje:

• Natychmiastowe anulowanie subskrypcji
• Usunięcie wszystkich stron i treści Użytkownika w ciągu 30 dni
• Usunięcie danych osobowych (z wyjątkiem danych wymaganych prawnie)

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani emailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

12. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

13. Kontakt

Pytania dotyczące regulaminu: kontakt@dialla.pl